Pour piloter son entreprise, le dirigeant doit avoir à porté de clics les Indicateurs Clés de Performance (KPI) essentiels à l’analyse et la réussite. Encore plus importants pour une entreprise de vente à domicile dont les distributeurs sont des indépendants. Ces PKI sont des outils d’aide à la décision indispensables. Ils permettent surtout de prendre de bonnes décisions et d’ajuster sa gestion en fonction de faits réels et non pas de ressentis.

Voici comment vous pouvez définir vos PKIs ?
Pour commencer, il est important d’identifier les indicateurs les plus utiles afin de mesurer l’évolution de votre réseau de VDI.

N’en définissez pas trop, au risque d’être noyé sous un flot d’information qui bloquerait toute prise de décision. Il est préférable de restreindre vos PKIs et d’opter pour des indicateurs « déclencheurs d’alerte » pour une analyse rapide et efficace.

Avec le tableau de bord de votre logiciel de VDI, Sogiciel, synthétique et intuitif, il vous permet une vision d’ensemble des axes prioritaires :

• Votre Chiffre d’Affaires mensuel en temps réel
• L’évolution des commissions de vos VDI
• Le nombre de distributeurs actifs
• Le nombre de nouveaux distributeurs et les radiés
• Le nombre de VDI par qualification
• …

Pour aller plus loin, de nombreux rapports sont à votre disposition pour connaitre :

• Le panier moyen client
• Le chiffre d’affaires moyen des réunions
• Le nombre de clients par réunion
• ….

Attention cependant à ne pas être trop impatient, un PKI s’analyse sur la durée, ils doivent être durables sur le long terme et servir de références pour mesurer vos progrès.

Simples et compréhensibles, vos PKIs peuvent être partagés avec vos équipes afin de devenir source de motivation.

Quelque soit la structure de votre entreprise, les PKIs sont les indicateurs de la bonne évolution opérationnelle de votre entreprise et doivent vous faciliter la prise de décision.